Versandrichtlinie
Effective Date: March 1st, 2026
Keynero verkauft ausschließlich digitale Produkte — Softwarelizenzschlüssel per E-Mail geliefert. Es gibt keinen physischen Versand.
Sofort
Lieferung nach Zahlung
Kostenlos
Keine Versandkosten
Lizenzschlüssel in Ihrem Posteingang
1. Liefermethode
Alle Produkte auf Keynero sind digitale Lizenzschlüssel. Nach einer erfolgreichen Zahlung wird Ihr Lizenzschlüssel per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
- Lizenzschlüssel an Ihre E-Mail-Adresse gesendet
- Bestellbestätigung separat gesendet
- Schlüssel in Ihrem Keynero-Konto unter Bestellverlauf verfügbar
2. Lieferzeit
Bestellungen werden automatisch verarbeitet und innerhalb von Minuten nach Zahlungsbestätigung geliefert. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihren Schlüssel innerhalb von 1 bis 5 Minuten.
Wenn Sie Ihre E-Mail nicht innerhalb von 30 Minuten erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, bevor Sie den Support kontaktieren.
3. Lieferkosten
Alle digitalen Lieferungen sind vollständig kostenlos. Es fallen keine Versand- oder Bearbeitungsgebühren an.
4. Lieferfehler
Wenn Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht erhalten, kann dies folgende Gründe haben:
- E-Mail in Ihren Spam-Ordner gefiltert — zuerst dort nachsehen
- Bei der Bestellung eingegebene E-Mail-Adresse enthielt einen Tippfehler
- Unsere E-Mail wurde von Ihrem Anbieter blockiert — kontaktieren Sie uns für eine erneute Zustellung
5. Geografische Verfügbarkeit
Wir liefern an Kunden weltweit. Digitale Lizenzschlüssel unterliegen keinen geografischen Versandbeschränkungen.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben oder Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@keynero.com.